поможет-ли прошивка

здравствуйте. принтер xerox phaser 3330,был с page pack (похоже),остановился и ругался на это(законч. план.расх.мат.-типа). вроде это сбросили. сейчас пишет:”ошибка недейст.тон-карт.”и нет готовности. при считывании Вашей прогой выдает”Toner : 0% Life remaining : 0% Pages Printed with this supply : 0 и номер CRUM считывает. при замене чип тон.-карт. пишет тоже-самое (как из памяти берет,а не считывает). при замене чип друма считывает разное. при прошивке fix-ом принтер заработает?