printblog.ru
phone+7 (978) 797-68-58
Режим работы
График работы поддержки:

Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб-Вс: Выходной

Отправка серийных номеров для Adjustment program, осуществляется каждый день:
с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин.
с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа
с 23:00 до 09:00 отправка не производится
Мы работаем по московскому времени!

Прошивки для принтеров Samsung, Xerox вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин

Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%

mail
Корзина
0.00  руб.

Проблема с прошивкой купленной у нас на сайте

Если вы столкнулись с проблемой, при прошивке принтера, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с решением часто возникающих проблем. Если ни один из пунктов не помог вам решить проблему, заполните форму ниже, мы все проверим и дадим вам ответ по электронной почте.

Часто возникающие проблемы при прошивке принтеров

Нужно ли заклеивать чип картриджа перед прошивкой?
Запускаю файл прошивки, но окошка с точками не появляется
Принтер прошился без ошибок, но все равно ругается на картридж
Во время прошивки на дисплее принтера появляется сообщение Image error
Покупали у вас прошивку, принтер печатал хорошо, но через время снова просит заменить картридж
После прошивки принтер стал печатать хуже
Я не могу распаковать архив с прошивкой
После прошивки принтера, индикатор все равно горит красным
Если ни одна из вышеописанных ситуаций не попадает под ваш случай, заполните форму ниже и мы обязательно с вами свяжемся для решения вашей проблемы

Форма подачи заявки на решение проблемы

Ваше имя (обязательно)

E-mail который был указан при заказе (обязательно)

Номер заказа купленной прошивки (обязательно)

Версия прошивки (обязательно)

Серийный номер принтера (обязательно)

CRUM номер картриджа (обязательно)


Приложите файл из нашей программы с текущими данными. Для этого, с помощью программы считайте данные из принтера и нажмите кнопку "Открыть отчет в блокноте". Программа предложит сохранить файл. Сохраните его и приложите к форме обращения. Скачать программу можно по ссылке (пароль на архив - printblog)


По какой инструкции прошивали?

 На странице прошивки Вложенной в архиве с прошивкой


Опишите подробно с какой проблемой столкнулись (обязательно)