График работы поддержки: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 Сб-Вс: Выходной
График отправки ключей Adjustment program и Canon Service Tool: Рабочие дни: с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин. с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа с 23:00 до 09:00 отправка не производится Выходные дни: с 09:00 до 23:00 По свободному графику Мы работаем по московскому времени!
Прошивки для принтеров Samsung, Xerox, HP, Pantum вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин
Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%
Эта статья посвящается пользователям МФУ Canon серии MP,я думаю она будет Вам достаточно полезна, итак начнем:
Коды ошибок МФУ MP140, MP150, MP160, MP190, MP210, MP220, устраняемые пользователем
Ошибка Е2 – означает, что Вы не вставили бумагу в подающий лоток или она там закончилась, что бы продолжить печать, необходимо вставить бумагу в подающий лоток и нажать кнопку Resume/Cancel.
Если бумага в лотке есть – возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги.
Ошибка Е3 – ошибка замятия бумаги, необходимо убрать замявшуюся бумагу и нажать Resume/Cancel.
Если застрявшей бумаги нет – проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик, а также к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора.
Ошибка E4, E13, E16 – ошибка говорит о том что в картридже закончились чернила и необходимо его заменить, но в нашей стране менять картриджи не принято их сначала заправляют, поэтому заправляем картридж, а для устранения ошибки нажимаем и удерживаем более 6 секунд волшебную кнопку Resume/Cancel, если с первого раза не получилось не боимся пробуем удерживать до тех пор пока не уйдет ошибка.
Ошибка E5 – эта ошибка говорит о том что вставлен неисправный картридж или картридж, который не подходит для данной модели МФУ. Для устранения ошибки необходимо протереть контакты на картридже и контакты в пазу каретки (туда куда вы вставляете картридж). Чаще всего эта ошибка появляется при неисправном цветном картридже и не какие протирания контактов не помогают, точнее помогают в редких случаях.
Ошибка E8 – ошибка предупреждает о том, что абсорбер (он же памперс) заполнен на 95%, для продолжения работы необходимо нажать Resume/Cancel. Когда уровень счетчика памперса достигнет 100%, эта ошибка уже не будет убираться кнопкой Resume/Cancel и необходимо будет обнулить этот счетчик с помощью определенной комбинации клавиш (что за комбинация читаем здесь).