+7 (978) 797-68-58
store@printblog.ru
Добрый день, МФУ canon G3420 при подключении его к школьному ноуту и попытке печати в школе выдаёт ошибку 6940. При подключении его к трём разным ноутбукам в сервисном центре, в магазине и дома, без проблем работает и распечатывает. Подскажите не может ли быть эта проблема связана с тем что на ноутбуке в школе установлены специфические программы, конфликтующие с драйверами принтера либо выставлены запреты или ограничения, т.к. школа является гос. учреждением? Как быть в данной ситуации?
Вопрос закрыт для новых ответов.
Анонимный пользователь Выбран как лучший ответ 02.10.2023
Принтер новый, картриджи установлены те, которые шли в комплекте с ним. Драйвера скачивали с сайта canon несколько раз, что ещё надо скачать и установить на ноут для работы принтера?
У себя дома на своём домашнем ноуте я без проблем скачала и установила драйвера и этот же принтер печатал без ошибок. Так же без проблем настроила печать с телефона с помощью Wi-Fi
Подскажите что может мешать ноутбуку нормально работать с принтером? Может ли эта проблема быть из-за шнура которым соединяется ноут и принтер?