здравствуйте преобрели у вас прошивку для pantum m6500.принтер обсалютно новый.после установки fix прошивки принтер начал печатать черные листы.подскажите есть решение исправления данной проблемы.
График работы поддержки: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 Сб-Вс: Выходной
График отправки ключей Adjustment program и Canon Service Tool: Рабочие дни: с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин. с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа с 23:00 до 09:00 отправка не производится Выходные дни: с 09:00 до 23:00 По свободному графику Мы работаем по московскому времени!
Прошивки для принтеров Samsung, Xerox, HP, Pantum вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин
Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%
здравствуйте преобрели у вас прошивку для pantum m6500.принтер обсалютно новый.после установки fix прошивки принтер начал печатать черные листы.подскажите есть решение исправления данной проблемы.
Добрый день! Проблема в картридже, вернее в контакте картриджа с принтером. Убедитесь что правильно установлен, чистые контакты, не заклеены
пробывали 3 новых картриджа вставлять.результат один и тот же.печатает так же черные листы
Напишите номер заказа купленной прошивки, посмотрим какая у вас была версия, попробуем сначала установить снова оригинальную прошивку и проверить кк с ней будет. У нас на практике еще ни одного раза не было чтобы принтер печатал черным после прошивки. Прошивка никоим образом не влияет на печать
номер заказа 137334.все делали по инструкции не первый раз уже у вас покупаем прошивки.просто знаете что смутило в данной ситуации когда понижали версию прошивки там написанно что память 256mb а у меня на принтере написанно что 128mb.я не отрецаю что может быть стечение обстоятельст и с принтером произошло что то другое.ну можете как нибуть помочь чтобы залить в него стоковую прошивку и попробывать вернуть принтер гарантии.
Судя по ID который использовался для заказа прошивки, понижение не требовалось. Либо вы сначала понизили версию прошивки, а потом заказали прошивку (чего делать нельзя). Как и чем вы понижали версию нам не известно. В каком состоянии сейчас находится принтер, тоже не понятно. Чем подробнее вы напишите о проблеме, тем быстрее и точнее мы сможем дать ответ
при заказе было приложенно видеоинструкция по которой было сказанно что нужно понизить.я понизил прошивку и потом уже по пониженной версии заказал fix.может у вас есть сток прошивка модель платы форматера spider2 MFP DС В V1.00 микросхема памяти 25L12833F. Понижали этими файлами FwUpg_M6200_M6500_3.2.4.2_256Mb.bin First_M6200_M6500_3.2.4.2_256Mb_C0DE.bin. принтер находиться в состоянии все работает. только печатает перые 5см ели виден текст остальное все в черном фоне
Добрый день! Напишите пожалуйста нам на почту, printb@bk.ru номер заказа, и текущий ID – вышлем Вам прошивку