Сброс памперса Canon TS5340a

Здравствуйте! Принтер Canon TS5340a выдаёт ошибку 1714 абсорбер почти полон. Хотел сбросить. Зашёл в сервисный режим как описано у вас на странице. На выключенном принтере нажал кнопку включения подождал пока загорится индикатор затем 5 раз нажал кнопку стоп. Появился чёрный экран и кнопка включения горит. Затем запустил программу Canon 5620 и подключил принтер. Зашёл в раздел Ink absorber counter выбрал Main Black затем set. Потом Main color затем set. Оба раза программа выдала что сброшено. Выключил включил снова ошибка абсорбер почти полон. Проделал несколько раз, тоже самое. В чем может быть причина?