График работы поддержки: Пн-Пт: с 9:00 до 18:00 Сб-Вс: Выходной
График отправки ключей Adjustment program и Canon Service Tool: Рабочие дни: с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин. с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа с 23:00 до 09:00 отправка не производится Выходные дни: с 09:00 до 23:00 По свободному графику Мы работаем по московскому времени!
Прошивки для принтеров Samsung, Xerox, HP, Pantum вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин
Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%
1. Скачать сервисную программу ServiceTool_V2000 (188k) (Как скачивать читать здесь).
2. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру через USB кабель).
3. Нажать и удерживать нажатой кнопку “Resume”, обозначенную красным треугольником в круге.
4. Не отпуская кнопку “Resume”, нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми).
5. Когда загорится индикатор включения – отпустить “Resume”, ВКЛ держать нажатой, и два раза её нажать (на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором – с желтого на зелёный ), после чего отпустить кнопку включения. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится постоянно.
В случае, когда вместо непрерывно горящего зелёного, мигает желтый индикатор, или перемигивается с зелёным – у принтера дополнительная ошибка, которую перед работой с сервисной программой, необходимо устранить. Компьютер обнаружит новый принтер и предложит установить на него драйвер – отказывайтесь.
6. Если к компьютеру подключено больше одного принтера, то советую их отключить от компьютера на время “сброса памперса” на нужном вам принтере.
7. Запустить программу ServiceTool_V2000.
8. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым будет работать.
Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload»
Пункт 9 не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен.
9. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или «Nozzle check» – принтер распечатает данные из памяти или тест сопел.
10. В окне программы, в секции “Clear ink Counter”, кликнуть “Main” (при необходимости и «Platen») – счётчик сбросится в «0»
10. Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно).
Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился).
Программа ServiceTool_V2000 тестировалась на WinXP, на Vista и Win7 может работать некорректно.
Для моделей Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280 сброс производится так же, как описано выше для Canon iP3600, iP4600, но в пункте 5 кнопку Resume нажать не 2, а 5 раз.
По материалам сайта www.startcopy.ru