Canon PIXMA MG3540 сброс памперса (абсорбера). Код поддержки 5B00, обратитесь в сервисный центр

11.12.2015 Ремонт принтеров 16

Сегодняшний сказ будет посвящен принтеру (МФУ) Canon PIXMA MG3540 и устранению ошибки 5B00. Как неоднократно я уже писал, что ошибка 5B00 – это ошибка переполнения счетчика абсорбера (отработки, памперса) принтера, более подробно об этом можете прочитать в этой записи.

Что бы понять, что у вашего принтера именно эта ошибка, а не какая-либо другая, которая скорее всего устраняется совсем иначе, следует обратить внимание на сообщения которые показывает принтер на дисплее вашего компьютера или ноутбука, а также на индикацию принтера.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7978 797 68 58

Признаки того, что у принтера Canon PIXMA MG3540 переполнен абсорбер:

1) При отправлении задания на печать, принтер мигает индикатором “молния” 7 или 8 раз до прерывания. Если 8 миганий, можно нажать кнопку цветное или черно-белое копирование и принтер распечатает отправленный документ.

2) Статус монитор принтера показывает на экране компьютера сообщение типа “Код поддержки 5B00. Обратитесь в сервисный центр.”

Сбрасываем памперс (ошибку 5B00) у принтера Canon PIXMA MG3540 (простой метод, не требующий доп. оборудования):

Что бы сбросить ошибку переполнения абсорбера у Canon PIXMA MG3540 необходимо выяснить один нюанс. Как выяснилось этот принтер имеет две или более разновидности главных плат. Т.е. один и тот же принтер может работать с двумя конструктивно отличающимися главными платами (это та плата где расположен USB разъем принтера). В зависимости от того, какая установлена в принтер плата, будет зависеть способ сброса ошибки 5B00.

Для того, что бы выяснить какая в принтере установлена главная плата, можно снять боковую крышку принтера со стороны USB порта или просто методом тыка, попробовать сбросить ошибку простым программным способом. Пробуем.

1) Включаем принтер в сервисном режиме, для этого:

на выключенном принтере нажимаем и держим нажатой кнопку СтопСброс
нажимаем кнопку включения принтера и удерживаем ее, она должна загореться
отпускаем кнопку СтопСброс и нажимаем ее еще 5 раз, каждое нажатие будет загораться и тухнуть индикатор “молния”
признаком успешного входа в сервисный режим будет постоянно горящий индикатор включения и на компьютере принтер определится как CanonDevice

Рис. 2

2) Принтер уже подключен к компьютеру на Windows c помощью USB кабеля

3) Скачиваем программу Service tool 3400 извлекаем ее из архива

4) Запускаем программу двойным щелчком мыши

Рис. 3

5) В пункте Clear Ink Counter -> Absorber выбираем All и нажимаем Set

Рис. 4

Если все верно ранее было сделано, далее появится окно A function was finished, нажимаем OK

Рис. 5

Принтер распечатает отчет, что есть свидетельством того, что счетчики сброшены.

Рис. 6

Выключаем и включаем принтер. Ошибка с 7 или 8 миганиями “молнии” больше не должна тревожить, ближайшие 5-6 тыс отпечатков.

Посмотрите видео ниже, что бы наглядно увидеть как происходит весь процесс. Не забудьте подписаться на наш канал Youtube.

Сбрасываем ошибку 5B00, 5B02 (памперс, абсорбер) у принтеров Canon PIXMA MG3540, MG3240, MG4240, MX494.

Так ситуация сложится в идеальном варианте, если вам попался, так сказать первый, простой вариант платы. Кстати, плата с которой Canon PIXMA MG3540 можно сбросить программно, без вмешательства паяльника выглядит вот так:

Рис. 7

Рис. 8

Особенностью этой платы есть наличие на ней микросхемы EEPROM в лицевой части. Т.е. если вы сняли боковую крышку принтера и увидели на главной плате, отмеченную выше EEPROM (Рис. 7), скорее всего сбросить памперс на этом MG3540, получится программно.

Т.к. уже так сложилось в последнее время, что принтер Canon не всегда получается запустить в сервисном режиме, для сброса ошибки 5B00, в таком случае приходилось прошивать программатором туже EEPROM. Об этом ранее уже описывалось в записи про Canon MP280 и IP2700.

Содержимое EEPROM 24C32 от принтера Canon Pixma MG3540

Сбрасываем памперс (ошибку 5B00) у принтера Canon PIXMA MG3540 (сложный метод, требующий наличия программатора и паяльника):

Выше я уже сказал, что Canon Pixma MG3540 может работать на двух конструктивно разных главных платах. Способ сброса памперса в случае с одним вариантом платы выше я описал, теперь обсудим второй вариант главной платы.

Что бы понимать о чем идет речь, вот второй тип известных плат у принтера Canon Pixma MG3540:

Рис. 9

Рис. 10

Особенностью этой платы есть отсутствие EEPROM, на борту имеем только микросхему flash 25Q064 (Рис. 10).

В случае с этой платой ошибку переполнения абсорбера удавалось сбросить только с помощью прошивки программатором flash 25Q064.

Содержимое flash 25Q064 от принтера Canon Pixma MG3540

Вы также можете заказать уже прошитую микросхему с доставкой по Крыму, России и Украине у нас в магазине:

Есть еще не проверенная информация по этому поводу, как проверю отпишусь, вроде как можно и программно сбросить.

Спасибо за внимание!

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал youtube