printblog.ru
phone+7 (978) 797-68-58 printblog.ru
mail store@printblog.ru
Режим работы
График работы поддержки:

Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб-Вс: Выходной

Отправка серийных номеров для Adjustment program, осуществляется каждый день:
с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин.
с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа
с 23:00 до 09:00 отправка не производится
Мы работаем по московскому времени!

Прошивки для принтеров Samsung, Xerox вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин

Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс памперса

24.08.2017 Ремонт принтеров и МФУ Canon 26

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса

Если вы на принтере Canon Pixma G1400, G1000 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G2400 или G3400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (абсорбер, отработка).

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 – это ошибка переполнения счетчика памперса (абсорбер, отработка).

Если  у вас ошибка памперса (абсорбер, отработка), то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса

Фото 2

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

Вариант 1

  • Сброс счетчика с помощью программы Printhelp, за деньги, купить код и мгновенно его получить можно пройдя по ССЫЛКЕПрежде, чем осуществлять покупку, дочитайте до конца, т.к. код может не пригодится.
  • Запускаете программу Printhelp, в левой ее части вы увидите свой принтер – G1000 (см. фото 4), несмотря на то, что на принтере написано G1400. Запускаете принтер в сервисном режиме и сбрасываете нажав кнопку “Сбросить Счетчики Отработки”, введя ранее купленный код.
    Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G1400 (G1000) необходимо:

    1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
    2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
    3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
    4. Отпустить кнопку «Вкл.»
    5. Если после этого загорелся постоянным зеленый индикатор включения и оранжевым индикатор “СТОП”, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера.

    Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса
    Фото 4

  • Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.
    Мы сняли короткий ролик, где показан успешный запуск сервисного режима на Canon Pixma G1400 (G1000). Выглядит это так, смотрим видео:

  • Если принтер не удалось запустить в сервисном режиме, то сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool (подойдет любая версия от 4905 и выше), но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера, на два дня и на один запуск:

Как и в первом варианте, сброс ошибки получится только если запустить принтер в сервисном режиме.

Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G1400 (G1000) необходимо:

  1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
  2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
  3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
  4. Отпустить кнопку «Вкл.»
  5. Если после этого загорелся постоянным зеленый индикатор включения и оранжевым индикатор “СТОП”, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера и можно ошибку сбрасывать программой. Также принтер определится на компьютере как CanonDevice:

Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) Код поддержки: 5B00 (5В00)

Принтер запустили в сервисном режиме, теперь скачиваете программу Service tool 4905, активируете ее (внимательно читайте описание к программе) и запускаете. В программе нажимаем кнопку “Set”, как это отмечено на фото ниже:

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 Сброс памперса

После успешного сброса, программа напишет “A function was finished” (см. фото ниже), после выключаете и включаете принтер, ошибка будет сброшена и вы сможете продолжить работу.

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 Сброс памперса

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G1400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q16 и от 24С16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем.

Скачать Дампы Canon PIXMA G1400 микросхем 25Q16 и 24С16

Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.

Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Canon PIXMA G3400, G2400, G1400 сброс ошибки 5B00 (памперс, отработка), сервисный режим, дампы от G3400, G2400, G1400Фото 6

Менять или прошивать необходимо отмеченные микросхемы – 25Q16 и 24С16 (фото 6) . После прошивки или замены микросхем, ошибки не будет до очередных отпечатанных 10 – 15 тыс. страниц, но это уже другая история.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube Подписаться на канал youtube Printblog Video

 

Похожие записи:

  • http://vk.com/id261352713 Олег Αнтонов

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста по замене данных микросхем. Перепаяли микросхемы….. сейчас при включении резко тянет каретку влево до упора…и моргают индикаторы… кажется 8 раз. если скинуть ремень каретки… мотор моторчик каретки крутится секунд 15 и останавливается..аппарат уходит в ошибку. Также заметил что нагревается микросхема c2025 61WG4 AKDY, она справа внизу. Были ли у Вас подобные случаи…или может чего подскажете?)) спасибо.
    PS.
    вернул родные микросхемы обратно… тоже самое…..

    • http://vk.com/id8412075 Евгений Реков

      Здравствуйте! А вы микросхемы правильно впаяли?

  • http://vk.com/id399814905 Екатерина Узманова

    Большое спасибо за помощь в устранении проблемы с принтером canon pixma g1400! Теперь всё работает, ттт)
    Нежданно-негаданно вылезла ошибка, в поисках решения проблемы наткнулась на этот сайт, посоветовавшись, всё же решила купить код и не прогадала) Всё быстро по инструкции и дальше работать!)

  • А

    Прошил дампы купленные у вас, аппарат больше не включается.

  • Anna

    Здравствуйте! У меня возникла такая проблема. Мне сначала удалось запустить принтер в сервисном режиме, но с помощью PrintHelp не удалось сбросить отработку, при купленном ключе. Теперь я снова выключила принтер, и при новом попытке войти в сервисный режим, горит индикатор СТОП, не мигая. Какой может быть эта проблема и как ее устранить?

    • http://printblog.ru Администратор

      Здравствуйте. Рекомендую этот вопрос задать поддержке программы Printhelp, они в находятся в правом верхнем углу самой программы.

  • Татьяна

    Спасибо большущее! canon pixma g1400 заработал при помощи кода!

  • Владимир

    Ошибка 6700 на принторе canon pro10s после разбора и замене памперса можете подсказать по этой модели

    • http://printblog.ru Администратор

      Код ошибки 6700. В инструкции написано;

      “Выключите принтер и отсоедините шнур питания принтера от источника питания.
      Подключите принтер обратно и снова включите принтер.
      Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.”
      Попробуйте, этот вариант.

      • Владимир

        Дамп у вас на этот есть

        • http://printblog.ru Администратор

          К сожалению, на него нет, редкое устройство:(

      • Владимир

        Вся проблема началась с отсоеденения батарейки от платы форматера

    • http://printblog.ru Администратор

      А так же, необходимо знать, было ли стороннее вмешательство, т.к. в некоторых моделях, это ошибка eeprom

  • Владимир

    Ошибка 5в00
    – счетчик отработанных чернил (абсорбера) переполнен!
    (Принтер мигает жёлтым 7 раз)
    Входим в сервисный режим:
    1.Для canon G1400, G2400, G3400 – выключить принтер кнопкой «питание».
    2. Зажать кнопку «стоп» и удерживая её нажать кнопку «питание»
    3. Удерживая кнопку «питание» отпустить и нажать на кнопку «стоп» 5 раз (при нажимании индикаторные лампочки будут перемигиваться с жёлтой на зелёную).
    4. Отпустить кнопку «питание». Зелёная лампочка поморгает и загорится ровно.

  • Аноним

    я купиль код но не могу сбросить, как мне теперь продать код обратно

    • http://printblog.ru Администратор

      Код обмену и или возврату не подлежит. Его не нужно покупать, если вы не понимаете, что с ним делать. Также, если вы можете объяснить, что у вас не получается, я вам постараюсь помочь. И сообщите номер заказа.

  • http://vk.com/id9837935 Андрей Мальцев

    Здравствуйте!
    При возникновении ошибки 5B00 в принтере G1411 предпринял попытку входа в сервисный режим с помощью клавиш на принтере как показано в видео. Но индикация ошибки с миганием обеих индикаторов не устранилась. Что посоветуете сделать для входа в режим?

    • http://printblog.ru Администратор

      Здравствуйте! Это не одинаковые модели 1400 и 1411, поэтому схема другая. Напишите на store@printblog.ru вам помогут в решение этого вопроса, а позже будет опубликована инструкция и для g 1411

  • Аноним

    Купила код сброса . Огромное спасибо. Даже не думала что сама справлюсь. С техникой я не на ТЫ. Увы. Но вы помогли мне разобраться. Теперь могу работать. Для бухгалтера это главное.
    Еще раз СПАСИБО

    • http://printblog.ru Администратор

      Спасибо за отзыв, мы рады что смогли вам помочь!

  • Аноним

    Добрый день! На принтере Canon Pixma g1400 появилась ошибка 5В00. При попытке включить Сервисный режим горит только индикатор включения. Что делать?

  • Аноним

    Ребята, мой Вам респект, всё сделал по инструкции и принтер ожил, хотя целил его аккуратно в окно. Спасибо огромное, успехов!

    • http://printblog.ru Администратор

      Пожалуйста! Рады помочь! Если будут проблемы с принтером, обращайтесь в наш сервисный центр в Симферополе. Удачи!

  • Аноним

    Здравствуйте! Прочитал статью, воспользовался вариантом № 2. Всё сделал за 10 минут. Всё очень быстро, чётко, аккуратно. Очень доволен, буду обращаться. Респект!!! Спасибо!!

  • Елена Гуртовая

    Здравствуйте!модель принтера 1411,подскажите пожалуйста какая нужна схема для входа в сервисный режим?

Комментарии для сайта Cackle
Рейтинг@Mail.ru