Canon PIXMA iX6840 сброс ошибки 1700 или 5B00. Сброс памперса.

12.11.2019 Ремонт принтеров и МФУ Canon 14

1. При ошибке 1700 в Canon PIXMA iX6840 можно печатать некоторое время, после включения нажав на кнопку Stop \ Resume на самом принтере (кнопка находится под кнопкой включения на принтере)

2. Если принтер отказывается печатать, показывая ошибку 5B00 на экране компьютера и перемигивает кнопкой Вкл. и Stop \ Resume 7 раз до прерывания, то необходимо обратиться в сервисный центр или выполнить сброс самостоятельно. Настоятельно рекомендуем обратится в мастерскую, для устранения проблемы, что бы самостоятельно не усугубить проблему.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

3. В случае, если вы самостоятельно пытались сбросить ошибку 1700 или 5B00 программами неизвестного происхождения, есть огромный шанс испортить сервисный режим принтера, как следствие этого, программой ошибки не сбросить и единственным решением проблемы будет замена главной платы принтера или прошивка \ замена микросхемы памяти на главной плате принтера, прошитые микросхемы и файл для прошивки микросхемы доступны к заказу:

Последовательность сброса ошибки 1700 или 5B00 в принтере Canon Pixma iX6840:

1. Проверяем на работоспособность сервисный режим принтера. Сервисный режим у Canon Pixma iX6840 запускается следующим образом:

. Выключить принтер кнопкой Вкл\Выкл

.. Нажать кнопку Resume \ Стоп, удерживая ее, нажать кнопку Вкл\Выкл и держать ее так же нажатой

… Затем отпустить кнопку Resume \ Стоп и нажать ее еще 5 раз, после отпустить кнопку Вкл\Выкл

…. Принтер поморгает индикатором включения, после чего, загорится постоянно, другие индикаторы гореть не должны.

….. Если загорелся еще и индикатор на кнопке Resume \ Стоп, то скорее всего у принтера не исправен сервисный режим и сброс с помощью программы не получится.

2. Если сервисный режим исправен, т.е. после последовательного нажатия кнопок горит только кнопка питания, получаем и активируем программу Service tool, принтер Canon iX6840 поддерживается начиная с версии 4905, см. ниже:

3. Запустив программу, простым движением кнопки мыши, нажимаем кнопку SET, см. скриншот ниже:

4. После, выключаем и включаем принтер. Ошибка 1700 или 5B00 будет сброшена и принтер сможет продолжить работу. Программа сбрасывает только эти две ошибки, поэтому прежде, чем приступать к операции, вы должны четко определить, что у вашего принтера именно эта проблема.

Видео для наглядного понимания процесса сброса ошибки памперса в Canon PIXMA iX6840

Если неисправен сервисный режим в принтере Canon PIXMA iX6840 сброс ошибки возможен только…

5. Если после запуска принтера Canon iX6840 в сервисном режиме индикатор включения не просто горит, а мигает или горит индикатор Stop\Resume оранжевым, то сервисный режим не исправен или у принтера имеется другая проблема. Как я выше написал, в таком случае ошибку можно убрать путем замены главной платы целиком или прошивки \ замены микросхемы памяти на главной плате принтера. На фото ниже я отметил микросхему, которую необходимо прошивать программатором или менять на уже прошитую: