printblog.ru
phone+7 (978) 797-68-58
Режим работы

График работы поддержки:
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Сб-Вс: Выходной

График отправки ключей
Adjustment program и Canon Service Tool:


Рабочие дни:
с 09:00 до 18:00 в течении 5 - 15 мин.
с 18:00 до 23:00 в течении 1 часа
с 23:00 до 09:00 отправка не производится

Выходные дни:
с 09:00 до 23:00 По свободному графику

Мы работаем по московскому времени!

Прошивки для принтеров Samsung, Xerox, HP, Pantum вы можете получить в автоматическом режиме, круглосуточно, моментально после оплаты, сделав заказ через магазин

Делайте покупки через свой аккаунт на нашем сайте и накапливайте постоянную скидку до 15%

mail
Корзина
0.00  руб.

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс памперса

04.09.2018 Ремонт принтеров и МФУ Canon 27

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса

Если вы на принтере Canon Pixma G2400, G2000 отпечатали около 10-15 тысяч отпечатков, то скорее всего принтер заблокируется на обслуживание. Об этом пользователь будет уведомлен сообщением на компьютере, после отправления задания на печать, а также на панели управления принтера будет индикация из 7 перемигиваний. Разберем как бороться с ошибкой и проблемой в целом.

Если у вас Canon G1400 или G3400, то по ним есть информация по ссылке.

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки: 5B00 (5В00). Сброс ошибки памперса

Первым делом необходимо правильно идентифицировать ошибку, т.к. у вас может проблема с подачей бумаги или чем-то другим, а вы решите сбрасывать счетчик памперса (отработка).

Прежде, чем браться за решение ситуации, вы четко убедитесь, что проблема в памперсе, повторюсь еще раз, для неопытных пользователей: решение, которое мы обсуждаем в этой записи, подходит только для устранения ошибки 5B00 – это ошибка переполнения счетчика памперса.

Если  у вас ошибка памперса, то на компьютере вы, скорее всего, увидите сообщение “Код поддержки: 5B00 В принтере возникла ошибка. Ознакомьтесь с руководством и обратитесь в сервисный центр. Не наклоняйте принтер во время его перемещения, поскольку может вытечь”, как на фото 2:

 

Canon Pixma G2400, G2000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса

Фото 2

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

А на самом принтере будут мигать индикаторы 7 раз до прерывания, как на анимации ниже:

Разобрались и определили ошибку, теперь о вариантах ее сброса…

На день написания этой записи, имеем три варианта решения проблемы:

 

 

 

 

 

 

 

 

Вариант 1

  • Сброс счетчика с помощью программы Printhelp, за деньги, купить код и мгновенно его получить можно пройдя по ССЫЛКЕПрежде, чем осуществлять покупку, дочитайте до конца, т.к. код может не пригодиться.
  • Запускаете программу Printhelp, в левой ее части вы увидите свой принтер – G2000 (см. фото 4), несмотря на то, что на принтере написано G2400. Запускаете принтер в сервисном режиме и сбрасываете нажав кнопку “Сбросить Счетчики Отработки”, введя ранее купленный код.
    Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G2400 (G2000) необходимо:

    1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
    2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
    3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
    4. Отпустить кнопку «Вкл.»
    5. Если после этого загорелся постоянным зеленым индикатор включения, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера. Если загорелся еще оранжевым индикатор “Молния”, то сервисный режим не исправен и придется паять.

    Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 (5В00). Сброс памперса
    Фото 4

  • Но! Если вы ранее пытались сбросить ошибку с помощью халявной, не рабочей программы или каким-то иным образом, то скорее всего, в сервисном режиме не получится у вас запустить принтер, т.к. вы его “убили”. И тут беда, достаточно серьезная проблема, которую в большинстве случаев, лучше оставить специалистам, т. к. потребуется работать паяльником и применять спец. средства.
    Мы сняли короткий ролик, где показан успешный запуск сервисного режима на Canon Pixma G2400 (G2000). Выглядит это так, смотрим видео:

  • Если принтер не удалось запустить в сервисном режиме, то сброс ошибки в домашних условиях, скорее всего, отменяется, дальнейшие действия описаны в третьем варианте сброса.

Вариант 2

Многоразовый вариант – это программа Service tool 4905, но она так же сбрасывает ошибку памперса при условии исправного сервисного режима у принтера. Поддерживает большинство современных струйных принтеров Canon. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:

Как и в первом варианте, сброс ошибки получится только если запустить принтер в сервисном режиме.

Для входа в сервисный режим принтера Canon Pixma G2400 (G2000) необходимо:

  1. На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
  2. Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
  3. Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
  4. Отпустить кнопку «Вкл.»
  5. Если после этого загорелся постоянным зеленый индикатор включения и оранжевым индикатор “СТОП”, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера и можно ошибку сбрасывать программой. Также принтер определится на компьютере как CanonDevice:

Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) Код поддержки: 5B00 (5В00)

Принтер запустили в сервисном режиме, теперь скачиваете программу Service tool 4905, активируете ее (внимательно читайте описание к программе) и запускаете. В программе нажимаем кнопку “Set”, как это отмечено на фото ниже:

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 Сброс памперса

После успешного сброса, программа напишет “A function was finished” (см. фото ниже), после выключаете и включаете принтер, ошибка будет сброшена и вы сможете продолжить работу.

Canon Pixma G1400, G1000 Код поддержки 5B00 Сброс памперса

Видео-демонстрация: Canon PIXMA G2400 (G2000) сброс памперса с помощью Service tool 4905

Вараинт 3

Если сервисный режим на принтере Canon Pixma G2400 заблокирован, то необходимо прошить программатором микросхемы памяти, дампом с сброшенными счетчиками памперса или можно купить уже прошитые микросхемы у нас, ниже товар, нажимаете купить:

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90
Дампы для прошивки программатором, при его наличии, можно скачать по ссылке, в архиве дампы от 25Q16 и от 24С16, при убитом сервисном режиме, потребуется прошивка обоих микросхем.

Скачать Дампы Canon PIXMA G2400 микросхем 25Q32 и 24С16

Дампы пригодятся если у вас есть доступ к программатору и вы умеете пользоваться паяльником. Скачали содержимое, прошили микросхемы, впаяли на место, ошибка сброшена.

Для наглядности… Вот главная плата, уже снятая, как снимать, думаю разберутся, те кто решился это делать:

Canon PIXMA G3400, G2400, G1400 сброс ошибки 5B00 (памперс, отработка), сервисный режим, дампы от G3400, G2400, G1400Фото 6

Менять или прошивать необходимо отмеченные микросхемы – 25Q32 и 24С16 (фото 6) . После прошивки или замены микросхем, ошибки не будет до очередных отпечатанных 10 – 15 тыс. страниц, но это уже другая история.

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube Подписаться на канал youtube Printblog Video

Похожие записи:

guest
27 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии