Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) Код поддержки: 5B00 (5В00)

22.08.2017 Ремонт принтеров и МФУ Canon 0

Несколько слов о сбросе ошибки “Код поддержки: 5B00” в Canon MAXIFY MB2040 (MB2000). Ошибку возможно сбросить несколькими способами…

Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) Код поддержки: 5B00 (5В00) – сброс ошибки

Рассмотрим первый вариант:

Простой способ, т.к. для сброса ошибки необходимо несколько нажатий кнопок и специальная программа Service tool 4905, нажав в которой одну кнопку ошибка сбросится. Service tool вы можете оплатить с неограниченной лицензией по времени для одного компьютера и на два дня:

Способ с программой сработает только в случае, если исправен сервисный режим в принтере Canon MAXIFY MB2040 (MB2000).

Для входа в сервисный режим принтера Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) необходимо:

На выключенном принтере нажать и удерживать кнопку «СТОП»
Далее нажать и удерживать кнопку «Вкл.»
Теперь отпустить кнопку «СТОП» и нажать ее еще 5 раз
Отпустить кнопку «Вкл.»
Если после этого загорелся только зеленый индикатор включения, то вы успешно вошли в сервисный режим принтера и можно ошибку сбрасывать программой. Если загорелся еще и индикатор «Молния», то ошибку получится сбросить только с помощью паяльника (подробнее ниже). Также принтер определится на компьютере как CanonDevice:

Canon MAXIFY MB2040 (MB2000) Код поддержки: 5B00 (5В00)

Осуществить ремонт или прошивку вашего принтера в г. Симферополь вы можете в сервисном центре по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Для наглядного понимания был снят видео ролик, где мы показали рабочий и не рабочий Service mod у MB2040 (MB2000), смотрим:

Принтер запустили в сервисном режиме, теперь скачиваете программу Service tool 4905, активируете ее (внимательно читайте описание к программе) и запускаете. В программе нажимаем кнопку “Set”, как это отмечено на фото ниже:

После успешного сброса, программа напишет “A function was finished” (см. фото ниже), после выключаете и включаете принтер, ошибка будет сброшена и вы сможете продолжить работу.

Второй способ подразумевает под собой снятие главной платы принтера, выпаивание микросхемы памяти и прошивка ее специальным содержимым с помощью программатора. Если программатора нет, вы можете заказать в нашем магазине уже прошитую микросхему, впаяв ее в принтер, ошибка будет сброшена. Микросхема, которою необходимо прошить или заменить находится на плате в следующем месте:

Третий рабочий вараинт: с помощью программы Printhelp и одноразового кода сброса.

Принцип сброса схож с первым вариантом, разница только в том, что Service tool 4905 – это многоразовая программа, а код для Printhelp необходимо оплачивать для каждого сброса.

1. Для сброса также запускаете принтер в сервисном режиме

2. Если принтер успешно запустился в сервисном режиме, значит с помощью Printhelp получится сбросить ошибку “Код поддержки: 5B00 (5В00)” в принтере Canon MAXIFY MB2040 (MB2000)

3. Если сервисный режим не исправен, значит возвращаемся к второму описаному варианту.